Beratung in den PatientInnenstellen

Viele PatientInnenstellen der BAGP waren von 2006 bis 2010 auch an der zweiten Phase des bundesweiten Modellprojektes "Unabhängige Patientenberatung Deutschland - UPD" nach § 65 b SGB V beteiligt und sind nun seit 2011 in der Regelversorgung tätig. (siehe www.upd-online.de)

Die Beratung in den PatientInnenstellen wird anonym durchgeführt. Beratungsstandards (101 kb, pdf) sorgen für eine grundlegende Qualität in allen angeschlossenen Beratungsstellen.

Die Verteilung der PatientInnenstellen in Deutschland sehen Sie auf der nebenstehenden Landkarte. Ein Verzeichnis der PatientInnenstellen der BAGP mit ihren Erreichbarkeiten steht als html-Seite zur Verfügung.

Wenn Sie eine Beschwerde über eine PatientInnenstelle der BAGP haben, können Sie sich an die unabhängige Beschwerdebeauftragte der BAGP wenden:
schriftlich über die Geschäftsstelle der BAGP (s.Kontakt) (z.Hd. Frau Schröder-Ramrath, die Post wird dann ungeöffnet an sie geleitet) oder Tel.-Nr. 06139-2905784.

Über Anregungen und auch kritische Rückmeldungen von Ihnen freuen wir uns, um unsere Arbeit weiter zu verbessern. So erreichen Sie uns: mail@bagp.de

Deutschlandkarte mit PatientInnenstellen

vertraulich

verbindlich

verläßlich

verantwortlich

verständlich

vollständig

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veränderbar

vergleichbar

verwirklicht